問：某中介公司與某廣告公司簽訂印刷品加工承攬合同，中介公司委托廣告公司承印印刷品。雙方對承印標(biāo)的物、數(shù)量、質(zhì)量、承攬方式、材料提供、履行期限作出約定，但未對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量異議期限作出約定。在工作成果交付1年后，因中介公司欠付部分加工費，廣告公司訴至法院；中介公司反訴認為印刷品存在錯字、漏字等質(zhì)量瑕疵，要求退還印刷品。請問，中介公司提出質(zhì)量異議是否超過合理期限，其反訴請求能否得到支持？
深圳律師答：法院審理中形成兩種不同意見：
一種意見認為，《民法典》對定作人提出質(zhì)量異議的期限未作出明確規(guī)定。《民法典》第七百八十條規(guī)定，承攬人完成工作的，應(yīng)當(dāng)向定作人交付工作成果，并提交必要的技術(shù)資料和有關(guān)質(zhì)量證明。定作人應(yīng)當(dāng)驗收該工作成果。據(jù)此，比照《民法典》中對訴訟時效期間的規(guī)定，定作人有權(quán)在3年內(nèi)就質(zhì)量瑕疵提出異議，承攬人在3年內(nèi)對定作物質(zhì)量承擔(dān)瑕疵擔(dān)保責(zé)
另一種意見認為，依《民法典》規(guī)定，定作人負有驗收工作成果的法定義務(wù)。如定作人在驗收工作成果時，對于明顯的質(zhì)量瑕疵應(yīng)及時提出異議；對于隱蔽瑕疵，在使用工作成果過程中發(fā)現(xiàn)的，也應(yīng)及時提出異議。如未及時提出異議，應(yīng)推定質(zhì)量合格，定作人按約定支付拖欠的加工費。對于最長異議期間的限定，應(yīng)當(dāng)參照《民法典》有關(guān)買賣合同的規(guī)定。
我們認為，應(yīng)當(dāng)區(qū)分瑕疵的性質(zhì)以決定定作人提出異議的期間。定作人在接收承攬人交付的工作成果時，主要是為了檢驗工作成果是否符合合同約定或者定作人要求，還包括查驗有關(guān)技術(shù)資料和質(zhì)量證明。
經(jīng)驗收，符合要求的，定作人應(yīng)當(dāng)接受工作成果，并按合同約定或交易習(xí)慣支付報酬及其他費用。經(jīng)檢驗，如存在質(zhì)量瑕疵，定作人有權(quán)減少加工費用；如工作成果有嚴重的質(zhì)量缺陷的，定作人有權(quán)拒收并通知承攬人。發(fā)現(xiàn)定作物質(zhì)量瑕疵時，定作人應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)通知承攬人。如雙方對質(zhì)量是否存在問題存在爭議，可由國家法定檢驗機構(gòu)鑒定。
一般來講，質(zhì)量瑕疵可以分為兩種：
一種質(zhì)量瑕疵是顯性的，指這種質(zhì)量瑕疵在定作人接收承攬人交付的工作成果時，通過肉眼或現(xiàn)有技術(shù)手段以一定的國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)就能檢驗發(fā)現(xiàn)。
另一種質(zhì)量瑕疵是后續(xù)的或者說是隱性的，指在驗收時不能或不易發(fā)現(xiàn)，在后續(xù)使用中才能發(fā)現(xiàn)；或隨著時間推移才能顯現(xiàn)。
對這兩種質(zhì)量瑕疵，定作人提出質(zhì)量異議期間應(yīng)適用不同標(biāo)準(zhǔn)。對于顯性瑕疵，定作人驗收時應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)并即時通知承攬人，原則上應(yīng)當(dāng)場提出；如承攬人不在場，定作人應(yīng)立即通知承攬人。如沒有通知，則視為工作成果符合要求。對于只能在使用中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量瑕疵，定作人應(yīng)在合理期限內(nèi)及時通知承攬人。
在承攬合同無特別約定的情況下，定作人提出質(zhì)量異議的最長時限以參照《民法典》第六百二十一條就買賣合同項下規(guī)定的最長期限，確定在2年為宜。即2年內(nèi)無論定作人是否發(fā)現(xiàn)定作物質(zhì)量瑕疵，只要未向承攬人提出異議的，即視為認可質(zhì)量合格。當(dāng)然，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或國家標(biāo)準(zhǔn)有特殊規(guī)定的，從其規(guī)定，但定作人無權(quán)就此提出違約之訴。
本案中，如中介公司委托廣告公司加工的宣傳品存在漏字、錯字情形，則屬于顯性瑕疵，中介公司接收工作成果時應(yīng)及時提出，而其已使用1年且未提出異議，應(yīng)視為質(zhì)量合格。中介公司應(yīng)當(dāng)支付欠付的定作費，其提出退貨的反訴請求應(yīng)予駁回。