裁判要旨：
客戶信息符合不為公眾所知悉、具有商業(yè)價值、經(jīng)權(quán)利人采取相應(yīng)保密措施這三項(xiàng)法定條件的，可以構(gòu)成商業(yè)秘密。客戶的交易習(xí)慣、特殊需求、精確詳盡的聯(lián)系方式通過公開渠道難以獲知，并不為所屬領(lǐng)域的相關(guān)人員普遍知悉和容易獲得，構(gòu)成了區(qū)別于相關(guān)公知信息的特殊客戶信息。
基本案情：
原告蘭州市城關(guān)區(qū)某學(xué)校（以下簡稱蘭州某學(xué)校）訴稱：原告系某教育科技集團(tuán)在蘭州的分校。被告李某、黃某某、吳某系原告學(xué)校的教師及管理人員，在原告學(xué)校工作期間，除簽訂勞動合同外，還簽訂了保密協(xié)議書、競業(yè)禁止協(xié)議書，在上述協(xié)議中明確在任職期間及聘用期終止后，絕不公開發(fā)表或?qū)ζ渌魏稳伺短m州某學(xué)校的任何商業(yè)秘密，不為非職務(wù)需要使用蘭州某學(xué)校的商業(yè)秘密，聘用期終止后一年內(nèi)不得在與蘭州某學(xué)校類似的機(jī)構(gòu)從事類似業(yè)務(wù)。2018年3月至2019年1月期間，李某、黃某某、吳某陸續(xù)離職后，合伙開設(shè)了蘭州市七里河區(qū)某培訓(xùn)學(xué)校（以下簡稱七里河某學(xué)校），將在蘭州某學(xué)校任職期間獲取的學(xué)員名單、資料等用于招生使用，導(dǎo)致在蘭州某學(xué)校培訓(xùn)的學(xué)員陸續(xù)申請退班。經(jīng)原告核查，大部分學(xué)員退班的原因是受各自帶班老師所示，并前往七里河某學(xué)校報班學(xué)習(xí)。李某、黃某某吳某違反合同約定，擅自向七里河某學(xué)校披露蘭州某學(xué)校的商業(yè)秘密，七里河某學(xué)校違法使用蘭州某學(xué)校的商業(yè)秘密，均構(gòu)成不正當(dāng)競爭，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。原告蘭州某學(xué)校向一審法院蘭州市中級人民法院提出訴訟請求：1.判令李某、黃某某、吳某、七里河某學(xué)校立即停止侵害蘭州某學(xué)校商業(yè)秘密的行為；2.判令李某、黃某某、吳某、七里河某學(xué)校賠償蘭州某學(xué)校經(jīng)濟(jì)損失238194元；3.判令李某、黃某某、吳某、七里河某學(xué)校承擔(dān)蘭州某學(xué)校為制止侵權(quán)行為支付的合理開支23000元；4.本案訴訟費(fèi)用由李某、黃某某、吳某、七里河某學(xué)校承擔(dān)。
被告李某、黃某某、吳某、七里河某學(xué)校共同辯稱，蘭州某學(xué)校主張的學(xué)員名單不構(gòu)成商業(yè)秘密中的客戶名單，不屬于反不正當(dāng)競爭法的保護(hù)范圍。學(xué)員名單僅是對學(xué)生的分類及對事實(shí)的記載，是簡單的記錄，不屬于特殊客戶信息，不具有任何秘密性。蘭州某學(xué)校主張被告對其學(xué)員進(jìn)行唆使，勸其退班是不存在的事實(shí)。蘭州某學(xué)校登記的離班學(xué)員很多在三被告任職期間就存在多次退班現(xiàn)象，也有部分明確標(biāo)注為課程內(nèi)容簡單、時間沖突等原因，與被告無關(guān)。綜上，蘭州某學(xué)校的訴訟請求無事實(shí)依據(jù)，請求駁回。
經(jīng)一審法院審理查明：蘭州某學(xué)校設(shè)立于2008年4月26日，業(yè)務(wù)范圍為英語培訓(xùn)等。李某于2013年3月在蘭州某學(xué)校任職，擔(dān)任優(yōu)能中學(xué)區(qū)域主管工作，于2016年3月5日與蘭州某學(xué)校簽訂全日制勞動合同，于2019年1月9日從蘭州某學(xué)校離職。 黃某某2016年7月2日在蘭州某學(xué)校任職并于當(dāng)日與蘭州某學(xué)校簽訂全日制勞動合同，擔(dān)任優(yōu)能中學(xué)教師工作，于2018年12月24日從蘭州某學(xué)校離職。 吳某于2014年4月26日在蘭州某學(xué)校任職，于2016年6月26日與蘭州某學(xué)校簽訂全日制勞動合同，擔(dān)任優(yōu)能中學(xué)初中英語教研組長，于2018年3月25日從蘭州某學(xué)校離職。李某、黃某某、某所簽訂的全日制勞動合同均為制式合同，內(nèi)容一致，包含勞動關(guān)系保證書、勞動合同、保密協(xié)議書、競業(yè)禁止協(xié)議、員工遵守知識產(chǎn)權(quán)管理制度及職業(yè)道德準(zhǔn)則承諾書。其中，保密協(xié)議書中約定與蘭州某學(xué)校運(yùn)營狀況有關(guān)的資料包括客戶名單、客戶信息等應(yīng)予以保密。某教育科技集團(tuán)提供掌上優(yōu)能－教師端手機(jī)APP供蘭州某學(xué)校工作人員使用，李某、黃某某、吳某均使用該手機(jī)APP。三人手機(jī)APP中包含學(xué)員姓名、聯(lián)系方式、學(xué)員家長聯(lián)系方式、學(xué)員報班情況、學(xué)員學(xué)習(xí)情況、成績等信息。庭審中，蘭州某學(xué)校陳述學(xué)員相關(guān)信息屬于商業(yè)秘密中的客戶名單。七里河某學(xué)校于2018年12月28日獲得中華人民共和國民辦學(xué)校辦學(xué)許可證，于2019年2月22日獲得民辦非企業(yè)單位登記證書，學(xué)校校長為吳某。
裁判結(jié)果：
蘭州市中級人民法院于2019年8月27日，作出（2019）甘01民初170號民事判決：
駁回原告蘭州某學(xué)校的訴訟請求。
宣判后，蘭州某學(xué)校未提起上訴，一審判決已發(fā)生效力。
爭議焦點(diǎn)：
1. 李某、黃某某、吳某使用的掌上優(yōu)能－教師端手機(jī)APP中包含的學(xué)員相關(guān)信息是否構(gòu)成商業(yè)秘密。
2. 李某、黃某某、吳某、七里河某學(xué)校是否侵害了蘭州某學(xué)校的商業(yè)秘密。
裁判理由：
根據(jù)反不正當(dāng)競爭法司法解釋的規(guī)定，商業(yè)秘密中的客戶名單一般指客戶名稱、聯(lián)系方式、交易習(xí)慣、意向內(nèi)容等區(qū)別于公知信息的特殊客戶信息。本案中保存于掌上優(yōu)能－教師端手機(jī)APP中的學(xué)員信息不僅包含學(xué)員姓名、聯(lián)系方式、學(xué)員家長聯(lián)系方式等通過普通渠道獲得的信息，同時包含學(xué)員報班情況、報班意向、學(xué)員學(xué)習(xí)情況、成績等蘭州某學(xué)校通過人力物力支出收集而來的特殊客戶信息，屬于客戶名單。另外，上述信息不為培訓(xùn)領(lǐng)域的相關(guān)人員普遍知悉，具有秘密性。針對上述信息，蘭州某學(xué)校也采取了在掌上優(yōu)能－教師端手機(jī)APP設(shè)置學(xué)員信息僅帶班老師可見，及與員工簽訂保密協(xié)議等保密措施。故上述學(xué)員信息符合商業(yè)秘密的秘密性、保密性、價值性構(gòu)成要件，屬于商業(yè)秘密中的客戶信息。
蘭州某學(xué)校主張李某、黃某某、吳某、七里河某學(xué)校侵害了其商業(yè)秘密，依據(jù)為李某、黃某某、吳某離職后其所帶班級大批學(xué)員辭職。審查蘭州某學(xué)校提交的學(xué)員報班情況統(tǒng)計(jì)表，可見學(xué)員退班的原因包含時間沖突、轉(zhuǎn)班、科目內(nèi)容不符、不想上，老師離職等多種原因，并不包含老師要求學(xué)員報其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的情況，且部分學(xué)員在李某、黃某某、吳某就職期間就出現(xiàn)過一次或者多次退班現(xiàn)象，不予采信蘭州某學(xué)校僅以學(xué)員在三人離職后退班的現(xiàn)象即推定學(xué)員退班系李某、黃某某、吳某掌握學(xué)員信息后唆使的主張。蘭州某學(xué)校主張黃某某在離職后使用掌上優(yōu)能－教師端手機(jī)APP獲取學(xué)員信息，但其提交的手機(jī)APP后臺信息抓取截圖僅能證明黃某某登錄掌上優(yōu)能－教師端手機(jī)APP的事實(shí)，無法證明其獲取了學(xué)員信息的情況，庭審中蘭州某學(xué)校也陳述李某、黃某某、吳某離職后即關(guān)閉了三人掌上優(yōu)能－教師端手機(jī)APP的部分使用權(quán)限，三人無法查看到以前所帶班級的學(xué)員信息，蘭州某學(xué)校無證據(jù)證明李某、黃某某、吳某實(shí)施了使用和披露其客戶信息的行為，故對蘭州某學(xué)校主張李某、黃某某、吳某侵害其商業(yè)秘密的訴訟請求不予支持。因教師職業(yè)的特殊性，學(xué)員報班學(xué)習(xí)往往是基于對老師個人能力和品德的信賴，并會根據(jù)老師的就職選擇而流動，蘭州某學(xué)校未提交任何證據(jù)證明七里河某學(xué)校使用其客戶信息招生，僅以李某、黃某某、吳某在七里河某學(xué)校任職并陳述有個別曾在蘭州某學(xué)校學(xué)習(xí)的學(xué)員在七里河某學(xué)校報班學(xué)習(xí)即推定七里河某學(xué)校侵害了其商業(yè)秘密缺乏事實(shí)依據(jù)。當(dāng)事人對自己提出的主張，有責(zé)任提供證據(jù)，沒有證據(jù)或證據(jù)不足的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)舉證不能的法律責(zé)任。蘭州某學(xué)校沒有證據(jù)證明李某、黃某某、吳某、七里河某學(xué)校侵害了其商業(yè)秘密，對其訴訟請求不予支持。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》
第九條 經(jīng)營者不得實(shí)施下列侵犯商業(yè)秘密的行為：
（一）以盜竊、賄賂、欺詐、脅迫、電子侵入或者其他不正當(dāng)手段獲取權(quán)利人的商業(yè)秘密；
（二）披露、使用或者允許他人使用以前項(xiàng)手段獲取的權(quán)利人的商業(yè)秘密；
（三）違反保密義務(wù)或者違反權(quán)利人有關(guān)保守商業(yè)秘密的要求，披露、使用或者允許他人使用其所掌握的商業(yè)秘密；
（四）教唆、引誘、幫助他人違反保密義務(wù)或者違反權(quán)利人有關(guān)保守商業(yè)秘密的要求，獲取、披露、使用或者允許他人使用權(quán)利人的商業(yè)秘密。
經(jīng)營者以外的其他自然人、法人和非法人組織實(shí)施前款所列違法行為的，視為侵犯商業(yè)秘密。
第三人明知或者應(yīng)知商業(yè)秘密權(quán)利人的員工、前員工或者其他單位、個人實(shí)施本條第一款所列違法行為，仍獲取、披露、使用或者允許他人使用該商業(yè)秘密的，視為侵犯商業(yè)秘密。
本法所稱的商業(yè)秘密，是指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價值并經(jīng)權(quán)利人采取相應(yīng)保密措施的技術(shù)信息、經(jīng)營信息等商業(yè)信息。
《最高人民法院關(guān)于審理不正當(dāng)競爭民事案件應(yīng)用法律若干問題的解釋》（已失效）
第九條 有關(guān)信息不為其所屬領(lǐng)域的相關(guān)人員普遍知悉和容易獲得，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為反不正當(dāng)競爭法第十條第三款規(guī)定的“不為公眾所知悉”。
具有下列情形之一的，可以認(rèn)定有關(guān)信息不構(gòu)成不為公眾所知悉：
（一）該信息為其所屬技術(shù)或者經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的人的一般常識或者行業(yè)慣例；
（二）該信息僅涉及產(chǎn)品的尺寸、結(jié)構(gòu)、材料、部件的簡單組合等內(nèi)容，進(jìn)入市場后相關(guān)公眾通過觀察產(chǎn)品即可直接獲得；
（三）該信息已經(jīng)在公開出版物或者其他媒體上公開披露；
（四）該信息已通過公開的報告會、展覽等方式公開；
（五）該信息從其他公開渠道可以獲得；
（六）該信息無需付出一定的代價而容易獲得。
第十一條 權(quán)利人為防止信息泄漏所采取的與其商業(yè)價值等具體情況相適應(yīng)的合理保護(hù)措施，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為反不正當(dāng)競爭法第十條第三款規(guī)定的“保密措施”。
人民法院應(yīng)當(dāng)根據(jù)所涉信息載體的特性、權(quán)利人保密的意愿、保密措施的可識別程度、他人通過正當(dāng)方式獲得的難易程度等因素，認(rèn)定權(quán)利人是否采取了保密措施。
具有下列情形之一，在正常情況下足以防止涉密信息泄漏的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定權(quán)利人采取了保密措施：
（一）限定涉密信息的知悉范圍，只對必須知悉的相關(guān)人員告知其內(nèi)容；
（二）對于涉密信息載體采取加鎖等防范措施；
（三）在涉密信息的載體上標(biāo)有保密標(biāo)志；
（四）對于涉密信息采用密碼或者代碼等；
（五）簽訂保密協(xié)議；
（六）對于涉密的機(jī)器、廠房、車間等場所限制來訪者或者提出保密要求；
（七）確保信息秘密的其他合理措施。
第十三條 商業(yè)秘密中的客戶名單，一般是指客戶的名稱、地址、聯(lián)系方式以及交易的習(xí)慣、意向、內(nèi)容等構(gòu)成的區(qū)別于相關(guān)公知信息的特殊客戶信息，包括匯集眾多客戶的客戶名冊，以及保持長期穩(wěn)定交易關(guān)系的特定客戶。
客戶基于對職工個人的信賴而與職工所在單位進(jìn)行市場交易，該職工離職后，能夠證明客戶自愿選擇與自己或者其新單位進(jìn)行市場交易的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定沒有采用不正當(dāng)手段，但職工與原單位另有約定的除外。
《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》
第二條 人民法院應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人說明舉證的要求及法律后果，促使當(dāng)事人在合理期限內(nèi)積極、全面、正確、誠實(shí)地完成舉證。
當(dāng)事人因客觀原因不能自行收集的證據(jù)，可申請人民法院調(diào)查收集。