“刷單炒信”不正當(dāng)競爭糾紛案,深圳律師整理如下:
【案號】
廣東省深圳市龍華區(qū)人民法院(2022)粵0309民初2585號〔上海漢濤信息咨詢有限公司與伍某侵害商標(biāo)權(quán)及不正當(dāng)競爭糾紛案〕
【基本案情】
上海漢濤信息咨詢有限公司(簡稱漢濤公司)運營的“大眾點評網(wǎng)”是一個為用戶提供商戶信息、消費點評及消費優(yōu)惠等信息服務(wù)的本地生活信息及交易平臺,平臺點評規(guī)則要求用戶發(fā)布信息時,應(yīng)確保信息的真實性、客觀性、合法性。伍某經(jīng)營的食味先(深圳)餐飲管理有限公司(簡稱食味先公司)系一家代運營公司,其通過刷虛假交易、虛假好評等方式幫助大眾點評平臺內(nèi)經(jīng)營者快速提高評分、星級,以獲取平臺流量。漢濤公司以食味先公司的前述行為構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)及不正當(dāng)競爭為由提起本案訴訟。訴訟過程中,食味先公司注銷。
廣東省深圳市龍華區(qū)人民法院一審認(rèn)為,用戶點評是大眾點評平臺的真正優(yōu)勢,點評數(shù)據(jù)是漢濤公司獲得用戶流量和用戶粘性的重要基礎(chǔ),漢濤公司對基于真實發(fā)生的消費評價產(chǎn)生的平臺數(shù)據(jù)及其衍生出來的商業(yè)價值享有正當(dāng)合法權(quán)益。食味先公司采用虛假交易、“刷好評炒信”等方式幫助大眾點評平臺內(nèi)經(jīng)營者進行虛假商業(yè)宣傳,快速提高經(jīng)營者在大眾點評平臺的排名及星級,違反平臺評價規(guī)則,影響平臺信用體系,對平臺商業(yè)模式的正常發(fā)展產(chǎn)生不利影響,該行為構(gòu)成虛假宣傳的不正當(dāng)競爭行為。廣東省深圳市龍華區(qū)人民法院一審判令伍某賠償經(jīng)濟損失及合理費用共計227880元。一審判決后,雙方均未上訴。
【典型意義】
本案是打擊互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下利用虛假交易進行虛假宣傳的典型案例。近年來,電子商務(wù)領(lǐng)域通過“刷單炒信”方式虛構(gòu)成交量、交易額、用戶好評,不當(dāng)謀取競爭機會或者競爭優(yōu)勢的現(xiàn)象比較突出。本案中,人民法院及時、有效制止幫助平臺經(jīng)營者組織虛假交易、“刷好評炒信”等方式不當(dāng)獲取流量的虛假宣傳不正當(dāng)競爭行為,有助于引導(dǎo)、促進平臺經(jīng)營者誠信經(jīng)營,保障消費者的知情權(quán)、選擇權(quán),維護平臺經(jīng)濟的公平競爭和有序發(fā)展。