(一)傳統(tǒng)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)能否有效適用于平臺(tái)用工
勞動(dòng)關(guān)系一般根據(jù)傳統(tǒng)的勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)成要素進(jìn)行認(rèn)定,即《勞動(dòng)和社會(huì)保障部關(guān)于確立勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)事項(xiàng)的通知》(勞社部發(fā)[2005]12號(hào))第1條之規(guī)定,即勞動(dòng)關(guān)系成立的三個(gè)條件分別是:用人單位和勞動(dòng)者符合法律、法規(guī)規(guī)定的主體資格;用人單位依法制定的各項(xiàng)勞動(dòng)規(guī)章制度適用于勞動(dòng)者,勞動(dòng)者受用人單位的勞動(dòng)管理,從事用人單位安排的有報(bào)酬的勞動(dòng);勞動(dòng)者提供的勞動(dòng)是用人單位業(yè)務(wù)的組成部分。
由此可見(jiàn),我國(guó)現(xiàn)行勞動(dòng)法律架構(gòu)下,勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)采用非此即彼的二分法,即根據(jù)從屬性的有無(wú),分別對(duì)應(yīng)勞動(dòng)關(guān)系和民事關(guān)系。這就是勞動(dòng)法上飽受批評(píng)的、所謂“全有或全無(wú)”的保護(hù)模式。
探尋本質(zhì),新業(yè)態(tài)用工和傳統(tǒng)用工都是為了實(shí)現(xiàn)交換,是一種基于資本購(gòu)買(mǎi)特定勞動(dòng)力形成的交換。新業(yè)態(tài)用工帶來(lái)的僅是勞動(dòng)力和生產(chǎn)資料相結(jié)合方式的改變,而非兩者相結(jié)合本質(zhì)的改變。[7]因此,對(duì)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)下的用工關(guān)系,傳統(tǒng)勞動(dòng)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)仍然適用,但應(yīng)兼顧互聯(lián)網(wǎng)用工的經(jīng)營(yíng)模式和新特點(diǎn),審慎認(rèn)定勞動(dòng)關(guān)系。
(二)平臺(tái)用工勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)建議
1.以勞動(dòng)從屬性的有無(wú)和強(qiáng)弱作為區(qū)分三類(lèi)用工關(guān)系的關(guān)鍵指標(biāo)
56號(hào)文提議采用勞動(dòng)三分法,即將新業(yè)態(tài)用工關(guān)系分為“勞動(dòng)關(guān)系-不完全勞動(dòng)關(guān)系-民事關(guān)系”。具體可操作性的是,在考察從業(yè)人員向平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者提供勞動(dòng)時(shí),將原有的從屬性勞動(dòng)進(jìn)一步細(xì)分為強(qiáng)從屬性勞動(dòng)-弱從屬性勞動(dòng)-獨(dú)立性勞動(dòng)的模式。[8]其中,強(qiáng)從屬性勞動(dòng)對(duì)應(yīng)傳統(tǒng)的勞動(dòng)關(guān)系;弱從屬性勞動(dòng)對(duì)應(yīng)56號(hào)文中規(guī)定的“不完全符合勞動(dòng)關(guān)系情形但企業(yè)對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行勞動(dòng)管理的”的這一情形,也即構(gòu)成“不完全勞動(dòng)關(guān)系”;獨(dú)立勞動(dòng)則構(gòu)成普通民事關(guān)系。
2.區(qū)分強(qiáng)弱從屬性的標(biāo)準(zhǔn)
區(qū)分從屬性的有無(wú)并不困難,但如何區(qū)別從屬性的強(qiáng)弱?筆者認(rèn)為,應(yīng)在傳統(tǒng)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合平臺(tái)用工之新模式、新特點(diǎn),綜合考察組織從屬性、經(jīng)濟(jì)從屬性、內(nèi)在合意、持續(xù)性、利他性等因素。
第一,考察勞動(dòng)者對(duì)用人單位是否具有組織從屬性、人格從屬性。重點(diǎn)區(qū)分該類(lèi)從屬性系完全從屬還是部分從屬?如果是完全從屬則具有勞動(dòng)關(guān)系特征。具體可審查:入職是否經(jīng)平臺(tái)招錄;入職后平臺(tái)是否進(jìn)行培訓(xùn);接受平臺(tái)直接監(jiān)督指導(dǎo)還是僅一定程度受平臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(著裝、禮儀等)制約;適用平臺(tái)企業(yè)規(guī)章制度還是平臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。
需要注意的是,如果平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者只是對(duì)從業(yè)人員提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行必要的監(jiān)督和指示,而尚未達(dá)到控制或支配的程度,就應(yīng)將這種管理視為不具有強(qiáng)從屬性,從而不構(gòu)成傳統(tǒng)的勞動(dòng)關(guān)系。因?yàn)榧词故窃谕耆淮嬖趧趧?dòng)管理的承攬合同中,依據(jù)民法典相關(guān)規(guī)定,承攬人在工作期間也應(yīng)當(dāng)接受定作人必要的監(jiān)督檢驗(yàn),定作人還享有一定的指示權(quán)。
第二,考察勞動(dòng)者對(duì)用人單位是否具有經(jīng)濟(jì)從屬性。具體可審查:報(bào)酬是完全依賴(lài)于平臺(tái)崗位(內(nèi)部從屬性),還是僅對(duì)平臺(tái)有經(jīng)營(yíng)或信息上的依賴(lài)(外部從屬性);平臺(tái)收入是否是日常生活的唯一或主要生活來(lái)源;每月報(bào)酬發(fā)放時(shí)間是否較為固定;報(bào)酬取決于工作時(shí)間還是搶單提成等。
經(jīng)濟(jì)從屬性相對(duì)于人格從屬性和組織從屬性,一般僅作為一項(xiàng)輔助判斷標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)從屬性不僅出現(xiàn)在勞動(dòng)關(guān)系中,在普通民事關(guān)系中也存在。當(dāng)從業(yè)人員的收入主要來(lái)源于開(kāi)網(wǎng)約車(chē)、送外賣(mài)所得報(bào)酬時(shí),不論其與平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者或其他合同相對(duì)方之間是勞動(dòng)關(guān)系還是類(lèi)勞動(dòng)關(guān)系,其相對(duì)于平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者或其他合同相對(duì)方都有一定程度的經(jīng)濟(jì)從屬性。因此經(jīng)濟(jì)從屬性不是勞動(dòng)關(guān)系獨(dú)有的特性。
第三,考察雙方是否有締結(jié)勞動(dòng)關(guān)系的合意。具體可審查:從業(yè)者是否了解平臺(tái)企業(yè)的存在及真實(shí)信息;代理商與平臺(tái)簽訂的相關(guān)協(xié)議中是否已經(jīng)約定其與招用的從業(yè)人員不存在勞動(dòng)關(guān)系等。
3.結(jié)合算法從屬性進(jìn)行判斷
技術(shù)從屬性與人格、經(jīng)濟(jì)、組織從屬性具有一定交叉,比如“勞動(dòng)過(guò)程的管理監(jiān)督”“勞動(dòng)規(guī)章制度的服從”“工作時(shí)間、工作場(chǎng)所的限定”等,是人格從屬性的判斷標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)以前是通過(guò)顯性的對(duì)雇主指揮命令權(quán)的服從以及職場(chǎng)時(shí)空的物理性約束加以評(píng)價(jià)和判斷,而在數(shù)字時(shí)代,虛擬的勞動(dòng)控制過(guò)程超越了職場(chǎng)時(shí)空的界限,這些標(biāo)準(zhǔn)在無(wú)形的算法中形成了雇主與從業(yè)者之間一定的約束和服從關(guān)系,具有更明顯的技術(shù)控制的性質(zhì)和特征,由此,可將其視為技術(shù)從屬性的判斷標(biāo)準(zhǔn)。但上述交叉并不妨礙在判斷是否存在勞動(dòng)關(guān)系時(shí),對(duì)技術(shù)從屬性標(biāo)準(zhǔn)加以重視、提煉和運(yùn)用。
以技術(shù)從屬性標(biāo)準(zhǔn)判斷勞動(dòng)關(guān)系是否存在,可以將其類(lèi)型化為“核心判斷標(biāo)準(zhǔn)”和“具體判斷標(biāo)準(zhǔn)”。
“核心判斷標(biāo)準(zhǔn)”系指,雇主對(duì)從業(yè)者勞動(dòng)過(guò)程的技術(shù)管控以及從業(yè)者在勞動(dòng)給付中對(duì)技術(shù)的依賴(lài)是否達(dá)到使勞動(dòng)自主性喪失的程度。如果數(shù)字技術(shù)因素的限制和約束導(dǎo)致從業(yè)者勞動(dòng)自主性喪失,則該從業(yè)者與雇主之間一般被認(rèn)為具有勞動(dòng)關(guān)系。
“具體判斷標(biāo)準(zhǔn)”主要包括:(1)從業(yè)者是否必須執(zhí)行數(shù)字技術(shù)運(yùn)行程序,而沒(méi)有拒絕的自由或其他選擇;(2)勞動(dòng)時(shí)間、勞動(dòng)場(chǎng)所是否受到數(shù)字技術(shù)手段的直接或間接限制,比如電子信息考勤打卡、遠(yuǎn)程系統(tǒng)定位等;(3)是否由數(shù)字技術(shù)系統(tǒng)單方面決定勞動(dòng)條件、內(nèi)容和勞動(dòng)方式、方法;(4)是否由數(shù)字技術(shù)對(duì)從業(yè)者進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、追蹤、識(shí)別、監(jiān)測(cè)和人事考評(píng),而從業(yè)者必須服從;(5)是否通過(guò)指紋、人臉識(shí)別等技術(shù)手段形成從業(yè)者對(duì)雇主事實(shí)上的專(zhuān)屬等等。[9]
(三)遵循原則
上述類(lèi)型化總結(jié),僅僅是理論和司法實(shí)踐中經(jīng)常產(chǎn)生爭(zhēng)議之處,難免掛一漏萬(wàn)。為了更好把握此類(lèi)案件的大方向,處理未盡事宜,特總結(jié)如下適用原則:
1.實(shí)質(zhì)審查原則
人民法院在對(duì)平臺(tái)用工性質(zhì)進(jìn)行認(rèn)定時(shí),應(yīng)對(duì)雙方之間的真實(shí)用工關(guān)系應(yīng)進(jìn)行實(shí)質(zhì)審查,以用工實(shí)際為依據(jù),而非按照平臺(tái)和勞動(dòng)者之間的協(xié)議約定來(lái)進(jìn)行認(rèn)定。當(dāng)雙方訂立的合同與實(shí)際履行和真實(shí)存在的法律關(guān)系不一致時(shí),應(yīng)當(dāng)以實(shí)際履行和真實(shí)存在的法律關(guān)系為準(zhǔn)。
主要從兩個(gè)方面進(jìn)行審查:一是審查雙方訂立的合同內(nèi)容,看是不是名為其他合同,實(shí)為勞動(dòng)合同;二是審查合同的履行狀況,看從業(yè)人員提供的勞動(dòng)是否符合從屬性特征。這樣不僅有助于保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益,揭示雙方真實(shí)意思表示,矯正隱蔽雇傭問(wèn)題,更是對(duì)我國(guó)有關(guān)用工立法本意的遵循。
2.防止泛化原則
勞動(dòng)關(guān)系具有很強(qiáng)的政策屬性。人民法院在處理平臺(tái)用工相關(guān)案件中,應(yīng)避免完全的政策性處理思路,導(dǎo)致不完全勞動(dòng)關(guān)系泛化,既要避免將本應(yīng)符合勞動(dòng)關(guān)系的用工認(rèn)定為不完全勞動(dòng)關(guān)系,降低勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)水平;又要避免將本屬于勞務(wù)關(guān)系或普通民事關(guān)系的用工認(rèn)定為不完全勞動(dòng)關(guān)系,不當(dāng)增加平臺(tái)企業(yè)的用工成本。[10]
3.傾斜保護(hù)原則
在平臺(tái)用工的規(guī)制過(guò)程中,不應(yīng)違背勞動(dòng)者傾斜保護(hù)的基本價(jià)值來(lái)促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中外勞動(dòng)用工規(guī)制的歷史經(jīng)驗(yàn)證明,放松管制對(duì)企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)僅具有短期效應(yīng),長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,低勞動(dòng)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)不僅導(dǎo)致勞動(dòng)者權(quán)益受損引發(fā)諸多社會(huì)問(wèn)題,還會(huì)成為企業(yè)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的障礙。