國務(wù)院新聞辦公室于9月8日舉行“高質(zhì)量完成‘十四五’規(guī)劃”系列主題新聞發(fā)布會(huì)。司法部副部長吳言軍在會(huì)上介紹，目前，全國司法所有3.9萬個(gè)，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）全覆蓋。“十四五”期間，全國司法所每年調(diào)解矛盾糾紛800多萬件，解答群眾法律咨詢2950萬人次，在促進(jìn)基層依法治理、維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定中發(fā)揮著重要作用。
記者從會(huì)上獲悉，“十四五”期間，司法部充分發(fā)揮調(diào)解的職能作用，加強(qiáng)矛盾糾紛的排查化解，切實(shí)保障群眾合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。具體體現(xiàn)在以下4個(gè)方面：
一是調(diào)解工作機(jī)制持續(xù)健全。司法部不斷建立健全訴調(diào)、訪調(diào)、警調(diào)、檢調(diào)等對(duì)接機(jī)制，加強(qiáng)調(diào)解與仲裁、行政裁決、行政復(fù)議的有效銜接，深化完善以人民調(diào)解為基礎(chǔ)，人民調(diào)解、行政調(diào)解、行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解、司法調(diào)解優(yōu)勢互補(bǔ)、有機(jī)銜接、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的大調(diào)解工作格局。目前，全國在人民法院、公安機(jī)關(guān)、信訪等部門共設(shè)立調(diào)解組織2.8萬個(gè)，大量矛盾糾紛通過銜接聯(lián)動(dòng)機(jī)制及時(shí)就地化解。
二是化解糾紛范圍更加廣泛。司法部在做好婚姻家庭、鄰里、山林土地、醫(yī)療、道路交通等傳統(tǒng)糾紛調(diào)解工作的同時(shí)，不斷向數(shù)字智能、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、新就業(yè)形態(tài)等領(lǐng)域拓展，向樓宇、商圈、園區(qū)等場所延伸，滿足群眾多樣化個(gè)性化的解紛需求。比如在商事領(lǐng)域，司法部正在推動(dòng)出臺(tái)商事調(diào)解條例，助力化解商事爭議，優(yōu)化營商環(huán)境。
三是調(diào)解組織隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。目前，全國共有人民調(diào)解委員會(huì)69.6萬個(gè)，五年來專職調(diào)解員由36.4萬人增長至47萬人，提高29%，隊(duì)伍素質(zhì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，基本形成了覆蓋城鄉(xiāng)和重點(diǎn)領(lǐng)域的調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)。
四是糾紛化解質(zhì)效顯著提升?！笆奈濉逼陂g，全國調(diào)解組織年均調(diào)解各類糾紛近1600萬件，調(diào)解成功率95%以上，調(diào)解協(xié)議履行率92%，促成案結(jié)事了人和。
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